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Fakeshop-Betrug in Saarland anzeigen

Saarland nutzt das gemeinsame Portal der Länderpolizeien. Betrug beim Online-Kauf zeigst du dort im Bereich „Betrug“ an, der Betrug im Internet ausdrücklich einschließt. Eine Anmeldung brauchst du nicht.

Ja, Bereich „Betrug“

Zur offiziellen Seite

Onlinewache Saarland

System
Gemeinsames Portal der Länderpolizeien (portal.onlinewache.polizei.de)
Ausweis
Nicht nötig. Die Formulare gehen ohne Anmeldung, eine Identifizierung über die BundID ist freiwillig möglich.
Sprachen
Deutsch
Nach dem Absenden
Belege wie Screenshots, PDFs und Mailverläufe lädst du am Ende als Dateianhang hoch. Danach bekommst du per E-Mail eine Bestätigung, dass die Anzeige übermittelt wurde. Über das weitere Vorgehen informiert dich die Polizei nach Prüfung des Sachverhalts.
Notfall
Bei Gewalt oder Bedrohung: Notruf 110 wählen, keine Online-Anzeige

Der Link führt zur offiziellen Seite der Behörde. Fakeshop AI ist keine Behörde und leitet nichts weiter.

So läuft die Anzeige in Saarland ab

  1. Zuerst Bank oder Zahlungsdienst

    Dort laufen die Fristen, und nur dort holst du Geld zurück.

    Fristen und Vorlagen für deine Bank
  2. Belege zusammenstellen

    Bestellbestätigung, Zahlungsbeleg, Screenshots des Shops und der Nachrichtenverlauf.

  3. Formular im Portal ausfüllen

    Öffne den Bereich „Betrug“ der Online-Wache von Saarland und schildere den Ablauf mit Datum.

  4. Bestätigung und Aktenzeichen aufheben

    Das Aktenzeichen hilft dir bei Bank und Zahlungsdienst.

Besonderheiten in Saarland

  • Die saarländische Onlinewache hat zusätzlich einen eigenen Bereich „Enkeltrick & Co.“.
  • Die Zentrale Ansprechstelle Cybercrime (ZAC) Saarland ist nur für Unternehmen da. Für private Anzeigen verweist sie auf die nächste Dienststelle oder die Onlinewache.
  • Die Staatsanwaltschaft Saarbrücken hat seit 2021 eine eigene Abteilung für Cyberkriminalität, die laut Justizministerium unter anderem Fakeshops bearbeitet.

Das fragt die Online-Wache ab

Laut Startseite der Online-Wachen brauchst du für den Betrugsbereich diese Angaben.

  • Deine Personendaten: Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten.
  • Was du über die Gegenseite weißt: Shop-Adresse, Firmenname aus dem Impressum, E-Mail, Telefonnummer, Empfänger-IBAN.
  • Der Ablauf mit Datum: Bestellung, Zahlung, Kontakt mit dem Shop, Kontakt mit deiner Bank.
  • Belege als Datei: Screenshots, PDF der Shop-Seiten, Bestellbestätigung, Zahlungsbeleg, Mailverlauf.
  • Was Bank oder Zahlungsdienst bisher gesagt haben, mit Datum.

Saarland im Vergleich mit den Nachbarn

Wohnst du nahe der Grenze, zählt trotzdem dein Wohnort. Die Tabelle zeigt, wo sich Formular, Ausweispflicht und Sprache unterscheiden.

BundeslandBetrug beim Online-Kauf online anzeigenAusweis nötigSprachenPortal
Saarland

Ja, Bereich „Betrug“

Nein, BundID freiwilligDeutschOnlinewache Saarland
Rheinland-Pfalz

Ja, Bereich „Betrug“

Nein, BundID freiwilligDeutschOnlinewache Rheinland-Pfalz

Unabhängige Verbraucherinformation, keine Rechtsberatung. Behörden ändern Formulare und Adressen; maßgeblich ist die verlinkte offizielle Seite.